Parceiro oficial da Odoo Brasil A Tactium construiu expertise em soluções de contato e relacionamento com clientes, consumidores e cidadãos, ao longo de mais de três décadas de atuação em todas as regiões do Brasil. Desenvolvemos e implementamos plataforma de omnichannel , com voz e mensagens digitais integrados numa única interface intuitiva e completa, aplicando inteligência artificial para interações via chatbots e voicebots de alto desempenho e personalização. Desenhamos jornadas personalizadas, com gatilhos inteligentes e fluxo de trabalho organizado conforme a realidade de cada operação. Combinamos WhatsApp oficial , receptivo e campanhas ativas, serviços 0800 com URAs e robôs de voz, acionamento em grande volume com discadores preditivos, atendimento de e-mails, webchat, videochamadas, tudo isso com inteligência artificial para otimização, humanização de contatos e geração de insi
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